Beschränkte Herstellergarantie
Diese beschränkte Herstellergarantie („beschränkte Garantie“) gilt ausschließlich für Produkte der Marke WENOKER, die über autorisierte WENOKER-Vertriebskanäle erworben wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf wenokerfit.com, Amazon, Walmart und TikTok Shop sowie andere von WENOKER offiziell autorisierte Plattformen.
Diese beschränkte Garantie wird von WENOKER gewährt und gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer des Produkts.
Garantieumfang
Im Rahmen dieser beschränkten Garantie gewährleistet WENOKER, dass jedes WENOKER-Produkt während des geltenden Garantiezeitraums bei normaler Nutzung im privaten Haushalt und unter Beachtung der von WENOKER veröffentlichten Produktdokumentation frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.
Die von WENOKER veröffentlichte Produktdokumentation umfasst unter anderem Bedienungsanleitungen, Sicherheitshinweise, technische Spezifikationen, Benachrichtigungen innerhalb der App (sofern zutreffend) und offizielle Serviceinformationen.
Der Garantiezeitraum beginnt an dem Tag, an dem das Produkt an den ursprünglichen Käufer geliefert wird.
Garantiezeitraum
Der Garantieumfang variiert je nach Produkt und Komponente.
Gerätegarantie
Diese Garantie gilt für Fitnessgeräte von WENOKER, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Heimtrainer, Crosstrainer, Rudergeräte und Laufbänder.
Beschränkte Garantie von 1 Jahr
Für alle berechtigten Produkte gilt standardmäßig eine beschränkte Garantie von einem Jahr, die bei normaler Nutzung im privaten Haushalt den tragenden Rahmen und die wesentlichen Funktionskomponenten abdeckt.
Zusätzliche Garantie von 1 Jahr
Kunden können eine zusätzliche Garantie von einem Jahr erhalten, indem sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts den WENOKER-Kundenservice kontaktieren und ihre Produktinformationen registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung verlängert sich der gesamte Garantiezeitraum auf zwei Jahre.
Inanspruchnahme des Garantieservices
Sollte ein Produkt während des Garantiezeitraums nicht wie zugesichert funktionieren, können Sie einen Garantieservice anfordern, indem Sie WENOKER über die offizielle Supportseite kontaktieren:
https://www.wenoker.com/contact
Für die Inanspruchnahme des Garantieservices ist ein gültiger Kaufnachweis erforderlich, beispielsweise eine Bestellnummer oder ein Kaufbeleg eines autorisierten WENOKER-Vertriebskanals.
WENOKER behält sich das Recht vor, das Produkt zu überprüfen und nach eigenem Ermessen festzustellen, ob das gemeldete Problem von dieser beschränkten Garantie abgedeckt ist.
Für Dienstleistungen oder Reparaturen, die nicht von dieser beschränkten Garantie abgedeckt sind, können Kosten anfallen. Verfügbarkeit und Ablauf des Garantieservices können je nach Region variieren.
Was diese beschränkte Garantie NICHT abdeckt
Diese beschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:
- Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle oder unzureichende Wartung verursacht wurden
- Schäden, die durch nicht autorisierte Veränderungen, Demontagen oder Reparaturen verursacht wurden
- Schäden, die durch eine Installation, Bedienung oder Nutzung entgegen den offiziellen Anweisungen oder Bedienungsanleitungen entstanden sind
- Schäden, die durch nicht autorisierte Dienstleister verursacht wurden
- Elektrische Schäden, die durch nicht autorisierte Veränderungen an Schaltkreisen oder die unsachgemäße Verwendung von Batterien, Akkus, Ladegeräten oder Netzteilen verursacht wurden
- Schäden durch Umgebungsbedingungen außerhalb der normalen Nutzung in privaten Innenräumen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuchtigkeit, extreme Temperaturen, Staub oder Witterungseinflüsse
- Normale Abnutzung und gewöhnlichen Verschleiß, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rollen, Bremsbeläge, Riemen, Spannknöpfe, Seile, Standfüße, Gummigriffe, Sitze und Einstellknöpfe sowie kosmetische Schäden und Abnutzung von Lackierungen oder Oberflächen
- Geräusche wie Quietschen, Klappern, Schlagen oder Schleifen, die durch normale Nutzung oder unzureichende vorbeugende Wartung entstehen
- Produkte mit veränderten, entfernten oder unleserlichen Seriennummern oder Identifikationsetiketten
- Datenverlust, beschädigte Daten oder Verlust gespeicherter Informationen
- Ausfälle oder Schäden, die durch Produkte oder Zubehör von Drittanbietern verursacht wurden, auch wenn diese zusammen mit WENOKER-Produkten verwendet werden
- Ansprüche im Zusammenhang mit einem unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet WENOKER für den Verlust oder die Beschädigung eines Produkts ausschließlich während der Zeit, in der sich das Produkt im Besitz von WENOKER oder in einem von WENOKER verantworteten Transport befindet.
WENOKER haftet nicht für den Verlust, die Offenlegung oder die Beeinträchtigung von Daten, einschließlich personenbezogener oder vertraulicher Informationen, die auf dem Produkt gespeichert oder mit diesem verbunden sind.
WENOKER, seine verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Wiederverkäufer oder Dienstleister haften unter keinen Umständen für:
- Ansprüche Dritter gegen Sie
- Verlust oder Offenlegung von Daten
- Besondere, zufällige, mittelbare oder Folgeschäden sowie Strafschadensersatz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Geschäftsausfälle oder entgangene erwartete Einsparungen
Die Gesamthaftung von WENOKER für jegliche Ansprüche übersteigt nicht den ursprünglich für das Produkt gezahlten Kaufpreis. Diese Beschränkung gilt nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, einschließlich Todesfällen, oder bei Schäden an materiellem Eigentum, soweit eine Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf.
In einigen Rechtsordnungen sind Beschränkungen der Haftung für zufällige Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig. In diesem Fall gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.
Beschränkung der Garantie
Soweit in dieser beschränkten Garantie nicht ausdrücklich anders angegeben und gesetzlich zulässig, schließt WENOKER alle weiteren ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Garantien aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien hinsichtlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Eigentumsrechten und Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Soweit stillschweigende Garantien nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden dürfen, ist ihre Dauer auf den Zeitraum dieser beschränkten Garantie begrenzt. Die möglichen Abhilfemaßnahmen beschränken sich nach Wahl von WENOKER auf Reparatur oder Ersatz.
In einigen Rechtsordnungen gelten zusätzliche Rechte, die je nach Ihrem Standort variieren können.
Anwendbares Recht
Diese beschränkte Garantie unterliegt dem Recht der Rechtsordnung, in der das Produkt ursprünglich erworben wurde, und ist nach diesem auszulegen. Kollisionsrechtliche Bestimmungen finden keine Anwendung.